Zapraszamy osoby, które w ramach swych zadań zawodowych zajmują się rozpatrywaniem reklamacji oraz gwarancji towarowych i usługowych:
- pracowników działów obsługi klienta, działów reklamacji czy sprzedaży
- osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą jak i zarządzające spółkami,
- właścicieli sklepów internetowych realizujących sprzedaż w oparciu o regulaminy
- programistów, którzy opracowują procedury związane z realizacją zakupów w Internecie.
Szkolenie przybliży kwestie prawne związane z gwarancją i rękojmią w sprzedaży towarów i usług. Zapoznaj się ze szczegółowym programem szkolenia
Szkolenie realizowane będzie na zlecenie AHK Polska w trybie online. Wszelkie informacje na temat kosztów oraz rejestracji udziału dostępne są na stronie internetowej AHK Polska.